¿Por qué una selección de libros de marketing ético? Permítenos entrar en contexto…
El marketing, durante años, ha aprendido a conectar personas y organizaciones a través de muy diversos lenguajes (el color, las formas, el sonido, las palabras…), pero hoy en día, estas conexiones no son más que pura apariencia, lazos basados en el interés mutuo y no en una verdadera conexión consciente. Una conexión consciente se logra a través de los valores, un propósito y una cosmovisión compartida.
Es por ello que desde la tribu Save The Marketing cocreamos un mundo mejor a través de un marketing más ético, consciente y sostenible por el bien común, y aquí queremos compartir algunas de nuestras lecturas más poderosas para hacerlo posible. ¡Descubre nuestra propuesta de libros para cocrear un marketing ético!
«Ética para Amador» de Fernando Savater
Esta obra habla del ejercicio de la libertad, de la responsabilidad individual, de la necesidad de convivencia entre humanos, del disfrute de la vida, de la importancia de la reflexión, la conservación del planeta y la realidad de la inmigración. También incluye política (aunque he de decir que eso fue lo que más se me atragantó). Aquí un extracto del libro:
A diferencia de otros seres, vivos o inanimados, los hombres podemos inventar y elegir en parte nuestra forma de vida. Podemos optar por lo que nos parece bueno, es decir, conveniente para nosotros, frente a lo que nos parece malo e inconveniente. Y como podemos inventar y elegir, podemos equivocarnos, que es algo que a los castores, las abejas y las termitas no suele pasarles. De modo que parece prudente fijarnos bien en lo que hacemos y procurar adquirir un cierto saber vivir que nos permita acertar. A ese saber vivir, o arte de vivir si prefieres, es a lo que llaman ética.
Fernando Savater
Si nunca has leído sobre ética o filosofía, este puede ser un buen comienzo para conectar con algunos valores básicos y reflexionar sobre ellos, y por eso me parece imprescindible en esta lista de libros de marketing ético.
Libro recomendado por Laura Tuero
«Feminismo para torpes» de Nerea Pérez de las Heras
Feminismo para torpes disecciona la realidad con perspectiva de género y una brutal dosis de humor. En cada capítulo recorres espacios de la vida cotidiana que ayudan a tomar consciencia de tus acciones y de cómo estas impactan en la vida de otras personas.
Pero no es un libro solo para mujeres (que ya sería estupendo), es un libro para autoconocerte y mejorarte y por eso creo que contribuye a hacer un marketing más ético. Porque el marketing sin perspectiva de género seguirá reproduciendo estereotipos que afectan directamente a la vida de las mujeres y de los hombres.
Ser feminista no es hacer lo que te dé la gana, es precisamente no hacer casi nada de lo que te da la gana. Es reflexionarlo todo, contener el egoísmo, cuestionar lo establecido, incomodarte tú e incomodar a los que te rodean, ser la aguafiestas que corta la broma machista, la que nunca compraría lo que se fabrica en las trituradoras de personas del mundo, la que denuncia los privilegios de otros sobre ella a la vez que reflexiona sobre sus propios privilegios sobre otras. La que no descansa porque le corre prisa el cambio. Hay que pensar y hay que hacer. Esto es una revolución, no una fiesta de pijamas.
Nerea Pérez de las Heras
Libro recomendado por Nereida Vizuete
«Las trampas del deseo» de Dan Ariely
Los experimentos y anécdotas que nos trae Dan Ariely, especialista en psicología del consumo, muestran las debilidades en nuestra toma de decisiones, y el modo en que, quienes saben sobre ello, lo aprovechan para sus propios intereses económicos. Pero aún hay más, el autor nos advierte sobre como prevenir que nos engañen, sobre cómo aprender a tomar mejores decisiones.
Por ponerte un ejemplo, desde que leí este libro, pongo especial énfasis en el análisis de planes de precios donde suelen dar a elegir entre 3 opciones. Busco el llamado «señuelo» y trato de tomar una decisión consciente y conectada a mis verdaderas necesidades, y no a la comparativa que la empresa en cuestión me propone.
¿Por qué compras lo que compras? Después de leer este libro, lo sabrás. Y con ello, podrás cuestionar y reinventar las técnicas de marketing que hasta ahora has utilizado, para que sean más éticas.
Libro recomendado por Laura Tuero
«Reinventar las organizaciones» de Frederic Laloux
Es un libro que quiere romper con el sistema tradicional de organización empresarial y liderazgo.
El autor explica cómo la humanidad, a medida que iba pasando por diferentes estadios de consciencia, iba creando diferentes modelos organizativos, cada vez más productivos y respetuosos con las personas y el entorno.
A través de un estudio realizado en empresas y organizaciones reales, nos muestra cómo algunas empresas han alcanzado un nuevo modelo organizativo y, además, han conseguido aumentar su beneficio económico con ello.
En vez de intentar predecir y controlar (que es el objetivo que hay detrás de todas las prácticas de planificación y de presupuesto), las organizaciones teal intentan sentir y responder.
Frederic Laloux
Libro recomendado por Aida Pons
«Comunicaaccion» de José Luis Carrascosa
Este libro editado en 1992, y que me encontré de segunda mano en la Feria del Libro de Madrid allá por 2008, me llenó de esperanza a primera vista, y por eso lo sumo a esta propuesta de libros de marketing ético. En él vi un enfoque comunicativo centrado en la autenticidad, la coherencia y la transparencia.
El autor hace un análisis sobre la obsesión por la imagen y las apariencias que fue lo que marcó la transición española de las marcas ante su apertura al mundo, a Europa y a los mass media. Y partiendo de ahí, plantea la comunicación como un compromiso moral con función integradora que debe articular la coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.
Un auténtico manual de comunicación con un trasfondo de análisis desde la responsabilidad moral, donde encontré por primera vez términos que luego he visto repetidos pero no siempre aplicados como: Comunicar no consiste en hablar, sino en prestar atención, aprendiendo a aprender, la organización centrada en el hombre, responsabilidad compartida, la armonía entre decir y hacer…
Libro recomendado por Laura Tuero
«Publicidad: Manipulación o información» de María Victoria Reyzábal
Este es otro de esos libros, editado en 1996, pero que calló en mis manos rebuscando entre librerías de segunda mano en 2008. El propósito de esta obra es invitar al lector a aprender a diferenciar la información real de los mensajes publicitarios enfocados a persuadir y vender, desarrollando su capacidad crítica para incorporar el fenómeno publicitario de forma consciente y reflexiva.
Se trata de un auténtico tratado sobre la publicidad y el marketing que comienza con la sencilla pregunta de ¿qué es la publicidad? y recorre toda la teoría sobre modelos comunicativos, marketing mix, mensaje publicitario, motivaciones, influencia, descodificación, medios de comunicación… Y desde la segunda mitad del libro comienza a introducirse en el concepto de manipulación para acabar con algunas propuestas de análisis para trabajar en el aula que su autora propone como profesora de filosofía que es.
Libro recomendado por Laura Tuero
«La empresa consciente» de Fredy Kofman
Un auténtico manual de management donde nos invitan a alcanzar la mejor versión de nosotros mismos junto con las personas con las que trabajamos y considerando el plano emocional, intelectual, ético y espiritual.
Con él aprendí (y sigo aprendiendo) la aplicación real, en el día a día de una organización, de valores como la libertad, la responsabilidad y la integridad, y a vivir su filosofía del éxito más allá del éxito, es decir, poner el foco en el proceso y no el resultado. Además, desarrolla conceptos en profundidad que parte de unas bases filosóficas, y las aplica de forma práctica al mundo de la empresa, como son: aprender el valor de los compromisos impecables, valores arraigados, gestión emocional, el servir a los demás, la integridad esencial, la humildad ontológica, la comunicación auténtica, etc.
La arrogancia ontológica es rígida y resistente. La humildad ontológica es flexible y suave. Cuando las personas son conscientes de la manera en que sus modelos mentales afectan su experiencia y del modo en que los puntos de vista de otras personas pueden contribuir a lograr una comprensión más rica de una situación, actúan con la intención de lograr el aprendizaje mutuo.
Fredy Kofman
¿Qué otros libros de marketing ético conoces? ¡Súmate a la cocreación!
Esperamos que este listado de libros de marketing ético te resulten de inspiración. Si has leído alguno de ellos, nos encantaría que compartieras tus impresiones y aprendizajes en comentarios. Y si tienes algún libro en tu biblioteca que creas que nos puede ayudar a ampliar este listado, ¡no dudes en proponerlo! Nos encantará aumentar nuestra visión del marketing ético a través de nuevas perspectivas.
Y si con los libros no te resulta suficiente y tienes más sed de conocimiento, te invitamos a escuchar y leer la tesis doctoral de Elena Rodríguez sobre marketing ético para el bien común.
NOTA: Si te interesa leer alguno de estos libros, te recomendamos que consultes su disponibilidad en tu biblioteca más cercana o busques en Todostuslibros.com en qué librerías cercanas a ti los tienen disponibles.
